En AlfaMen, nuestra prioridad es entregarle nuestros excepcionales productos lo antes posible. Revise nuestra política de envío para conocer los detalles del trayecto de su pedido hasta su puerta.

Hora límite para la recepción de pedidos: 11:00 pm

1. Plazo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha de compra. Los plazos de procesamiento pueden variar durante los periodos promocionales o las temporadas de alta demanda.

2. Duración del envío

Envío estándar: 4 a 10 días hábiles. Los plazos de envío pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como retrasos aduaneros o condiciones meteorológicas extremas.

3. Socios de transporte

Nos asociamos con empresas de transporte de confianza para garantizar la entrega segura y puntual de su pedido. Recibirá un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

4. Tarifas de envío

Las tarifas de envío se calculan en el momento del pago en función de su ubicación y del peso de su pedido.

5. Envío internacional

Ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Los plazos de envío pueden variar en función del destino.

6. Seguimiento del pedido

Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento facilitado en nuestro sitio web o en el sistema de seguimiento en línea del transportista.

7. Dirección de envío

Asegúrese de que su dirección de envío es exacta y completa para evitar problemas en la entrega.

8. Envíos retrasados o perdidos

En el raro caso de un envío retrasado o perdido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y le ayudaremos a resolver el problema.

9. Aduanas y aranceles

Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros o impuestos impuestos por sus respectivos países.

10. Actualizaciones de envío

Le mantendremos informado de cualquier actualización significativa relativa a su envío por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a su envío, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@tryalfamen.com.

Gracias por elegir AlfaMen.